若使用的是vivo手机，OTG是On-The-Go的缩写，主要应用于各种不同的设备或移动设备间的联接，进行数据交换。可通过OTG线，连接相机、手机U盘、游戏手柄、无线鼠标、有线鼠标、键盘等外接设备。
OTG的使用方法：
1、打开OTG功能：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入手机设置--其他网络与连接--OTG，将OTG功能打开；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--OTG，将OTG功能打开；
2、将OTG线的一头连接手机的充电接口，另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。图文链接
vivo手机OTG显示未安装情况，可以参考以下方式排查：
1、检查手机OTG设置：进入手机设置--更多设置--OTG（或者设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启，如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试；
2、对比测试OTG转接线：将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用，如果OTG转接线在自己手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议更换其他的OTG转接线连接测试；
3、对比测试连接OTG的设备：将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用，如果U盘（或其他OTG设备）连接自己手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议更换其他的U盘（OTG设备）使用测试；
4、确认外接设备耗电情况：如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况，建议使用其他设备（比如：电脑）连接查看；
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、购机凭证、OTG设备前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
OTG存储未安装是没有安装通过数据线接口外接存储设备。
OTG是手机通过数据线接口外接存储设备的一种功能，和内置的SD存储卡没任何关系。OTG技术就是在没有Host的情况下，实现设备间的数据传送。例如数码相机直接连接到打印机上，通过OTG技术，连接两台设备间的USB口，将拍出的相片立即打印出来
1.在应用商店中搜索“OTG助手”或“OTG调试助手”，并下载安装。
2.连接OTG设备（如USB闪存盘）到手机上。
3.打开OTG助手或OTG调试助手应用，应用程序会自动检测OTG设备。
4.如果检测到设备，应用程序将提示您安装OTG驱动程序。按照屏幕上的提示进行操作即可安装驱动程序。
5.安装完成后，您就可以使用OTG设备了。
如果您的手机不支持OTG功能，则无法通过安装驱动程序来启用OTG功能。
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